24Voltreiniger Bei Online-Käufen können Sie Ihre Bestellung auf folgende Weise bezahlen:


- Kreditkarte:


Wir akzeptieren die gängigsten Kreditkarten, einschließlich Prepaid- und wiederaufladbare Kreditkarten: Visa, Mastercard, Diners, American Express, Carta Aura.Bei Zahlung per Kreditkarte wird kein Zuschlag erhoben.
Bei allen Kreditkarten ist die Eingabe des CVV2-Codes erforderlich, ansonsten wird die Bestellung storniert. Bei Visa- und Mastercard-Kreditkarten entspricht der CVV2 den letzten 3 Ziffern auf der Rückseite der Karte, während bei Amex-Kreditkarten der Code aus 4 Ziffern besteht und sich auf der Vorderseite der Kreditkarte befindet. 

Bei der Eingabe der Kreditkartendaten wird nur die Einzugsermächtigung für die Kreditkarte bei der Bank angefordert. In einigen Fällen benachrichtigen Banken den Kunden per SMS. Der Erhalt der SMS ist KEIN Hinweis auf die Kartenbelastung, sondern nur auf die Sperrung der für den Kauf notwendigen Obergrenze. Die eigentliche Belastung der Kreditkarte erfolgt erst zum Zeitpunkt des Versands der Produkte.

Die per Kreditkarte bezahlte Bestellung, bevor sie dem Kurier anvertraut wird, könnte direkt bei der jeweiligen Bank einer "Echtheitsprüfung" unterzogen werden (Überprüfung, mit der der tatsächliche Besitz der Kreditkarte festgestellt wird). Im Falle einer aktivierten „Echtheitsprüfung“ wird der Kunde von 24voltcleaners per E-Mail benachrichtigt.


Diese Überprüfung erfordert im Durchschnitt:
- 24 Stunden
Für Bestellungen mit einer Visa- und Mastercard-Kreditkarte.
- 2 Werktage
Für Bestellungen mit Kreditkarte des Amex-Kreises für einen Betrag von mehr als 400,00 €. Wenn die Bank 24Voltcleaners Unregelmäßigkeiten in Bezug auf die verwendete Kreditkarte mitteilt, wird 24Voltcleaners die Stornierung der Bestellung durch eine kontextbezogene Mitteilung per E-Mail vornehmen.
 
-Paypal:


PayPal ist ein Online-Zahlungssystem, das die Eröffnung eines Kontos bei PayPal ermöglicht. Wenn Sie diese Methode wählen, werden Sie nach dem Klicken auf "Bestellung absenden" auf eine Seite der PayPal-Website weitergeleitet, auf der Sie die E-Mail und das Passwort des Paypal-Kontos eingeben können, um die Bestellung zu bezahlen.

Für jede Transaktion, die mit dieser Methode durchgeführt wird, wird eine Bestätigungs-E-Mail von PayPal gesendet. Der Betrag der Bestellung wird dem PayPal-Konto zum Zeitpunkt der Annahme der Bestellung belastet. 24Voltreiniger die Übergabe der Bestellung an den Kurier per SMS oder E-Mail an die vom Kunden in der Bestellung selbst angegebenen Adressen bestätigen. 

Die mit PayPal bezahlte Bestellung könnte vor der Übergabe an den Kurierdienst direkt bei PayPal einer "Echtheitsprüfung" (Überprüfung, mit der die tatsächliche Inhaberschaft des PayPal-Kontos festgestellt wird) vorgelegt werden. Für den Fall, dass eine „Echtheitsprüfung“ aktiviert ist, wird der Kunde von 24Voltcleaners per E-Mail benachrichtigt.
Diese Überprüfung dauert durchschnittlich 2 Werktage.
Für den Fall, dass die Zahlung durch registrierte Benutzer auf ausländischen PayPal-Sites erfolgt, wird die Bestellung am ersten Werktag nach ihrer Erstellung bearbeitet.

Wenn PayPal 24Voltcleaners Unregelmäßigkeiten mitteilt, wird 24Voltcleaners die Bestellung durch kontextbezogene Kommunikation per E-Mail stornieren.
Im Falle einer Stornierung wird der Betrag auf das PayPal-Konto des Kunden zurückerstattet.
 
- Banküberweisung:


Für die Zahlung per Banküberweisung ist es notwendig, die folgenden Koordinaten zu verwenden:


Begünstigter: STEFANIA CASTROGIOVANNI
Bank: BANCA INTESA SAN PAOLO
IBAN-Code: IT73P0306931081100000060287
BIC-Code: BCITITMMXXX
Grund: Bestellnummer und Name


Bevor Sie mit der Zahlung fortfahren, ist es wichtig, die E-Mail zur Bestätigung der Annahme der Bestellung zu erhalten.

Die Bankpraxis sieht vor, dass die getätigte Überweisung dem Girokonto des Begünstigten (Stefania Castrogiovanni) frühestens 3/5 Werktage nach ihrer Ausführung gutgeschrieben wird.
Nach 10 Tagen ab dem Datum der Annahme der Bestellung (Datum des Eingangs der Auftragsbestätigung per E-Mail) ohne Erhalt der Gutschrift der Banküberweisung wird 24Voltcleaners die Bestellung stornieren.
 
- Gutscheine und Geschenkkarten:


Geschenkkarten sind Rabattgutscheine, die für jeden Online-Einkauf auf der Website www.24Voltcleaners.com verwendet werden können
 
- Ratenzahlung mit KLARNA


Klarna ist eine der größten europäischen Banken und bietet über 90 Händler in 250.000 Ländern Zahlungslösungen für 17 Millionen Verbraucher an. Klarna bietet Direktzahlungen, Zahlungsoptionen nach der Lieferung und Ratenzahlungen durch ein Einkaufserlebnis, bei dem Kunden nach Belieben bezahlen können.
 
 

Häufig gestellte Fragen

Jede korrekt abgeschlossene Bestellung wird von 24voltcleaners durch Senden einer E-Mail an die bei der Registrierung eingegebene E-Mail-Adresse bestätigt. Durch Eingabe des Abschnitts "Mein Konto" mit dem Benutzernamen und dem Passwort, mit denen die Bestellung aufgegeben wurde, werden zusätzlich zu den persönlichen Daten alle Bestellungen mit der Beschreibung des Bestellstatus angezeigt.

Wenn die Bestellung NICHT vorhanden ist oder sich im Status "Ungültig" oder "Storniert" befindet, müssen Sie den Kaufvorgang wiederholen oder uns kontaktieren, um dies zu überprüfen.

Sie müssen uns eine E-Mail mit der Bestellnummer in der Betreffzeile senden und uns über die durchzuführenden Änderungen informieren.

Wenn Sie das bestellte Produkt noch nicht erhalten haben, können Sie uns unter info@4voltcleaners.com kontaktieren, um die Stornierungsanfrage zu senden.


Die Stornierung wird durch eine E-Mail von unserem Team bestätigt.

Das Widerrufsrecht ist ausschließlich den Verbrauchern vorbehalten (daher ausgenommen juristische Personen und natürliche Personen, die zu Zwecken im Zusammenhang mit einer ausgeübten Tätigkeit tätig sind) und endet nach 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Ware oder bei Dienstleistungen ab den Abschluss des Vertrages.

Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Kunden.

Gemäß dem Gesetzesdekret 206/2005 (Verbrauchergesetz) unterliegen alle im Geschäft von 24voltcleaners verkauften Produkte der 24-monatigen gesetzlichen Garantie, gemäß der 24voltcleaners oder der Hersteller des gekauften Artikels gegenüber dem Verbraucher (der natürlichen Person) verantwortlich sind der zu Zwecken handelt, die nicht mit einer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit in Verbindung stehen) wegen Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt des Kaufs nicht festgestellt wurde

Hier sind die Schritte, die zu befolgen sind:

1- Sie müssen uns eine E-Mail an info@24voltcleaners.com senden

2- Sie müssen die Bestellnummer, Marke und Modell des nicht funktionierenden Produkts und die Details des aufgetretenen Problems angeben

3- Bereiten Sie das Produkt für den Versand vor, indem Sie es sorgfältig verpacken und alle Zubehörteile, die Bedienungsanleitung und alles, was ursprünglich in der Produktverpackung enthalten war, beilegen

4- Warten Sie auf Anweisungen von unserem Kundenservice

Für weitere Informationen schreiben Sie an: info@24voltcleaners.com

Kundenservice H24

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