1. Allgemein
    Gemäß den hierin enthaltenen Geschäftsbedingungen garantiert 24voltcleaners, Via Vittorio Colomiatti, 16 - 10040 Chieri (Turin) - Italien, dem Käufer, dass Ihr Produkt, ausgenommen Batterien, 12 Monate lang frei von Material- und Herstellungsfehlern ist (Proscenic) , Liectroux, Xiaomi, Viomi) und für 24 Monate (Ecovacs, Jimmy) ab dem ursprünglichen Kaufdatum, bei ordnungsgemäßem Betrieb nur in Wohngebieten. Für Batterien gilt eine Garantiezeit von sechs (6) Monaten. Die Garantie ist an den Erstkäufer gebunden und daher nicht übertragbar. Diese von 24voltcleaners gewährte Garantie beeinträchtigt oder beschränkt in keiner Weise die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.

    * Diese Garantie gilt nur in dem europäischen Land, in dem das Gerät gekauft wurde. 
  2. Garantieabdeckung
    Wenn in Ausnahmefällen während der Garantiezeit ein Defekt festgestellt wird, müssen 24 Volt-Reiniger nach eigenem Ermessen Folgendes einhalten, wenn der Kunde einen Anspruch aus der Herstellergarantie geltend macht:
    - die Ausrüstung reparieren,
    - Ersetzen Sie das Gerät oder ersetzen Sie es durch ein anderes Produkt, das neu ist oder aus neuen oder noch verwendbaren Komponenten hergestellt wurde, die bereits verwendet wurden und zumindest hinsichtlich der Funktionalität dem Originalprodukt entsprechen. 
    - Ersetzen Sie das Gerät oder ersetzen Sie es durch ein anderes neues Produkt und ein aktualisiertes Modell, das im Vergleich zum Originalprodukt mindestens ähnliche oder aktualisierte Funktionen aufweist

    Die Gültigkeit des Gewährleistungsrechts und die Erfüllung von Reparaturen oder Ersetzungen durch 24 Volt-Reiniger bedeuten keine Verlängerung oder einen neuen Beginn der Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist muss daher unabhängig von gültigen Gewährleistungsrechten immer nach der vorgenannten Frist ab dem Datum des ersten Kaufs enden. Alle alten Geräte und Komponenten müssen Eigentum von 24-Volt-Reinigern sein. Weitere Ansprüche aus der Gewährleistungsvereinbarung sind ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt nicht bei tödlichen Verletzungen, Gliedmaßen oder Gesundheit, Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, Haftung für Produktschäden und bei Verletzung grundlegender Verpflichtungen, die die Erreichung der Garantiezwecke beeinträchtigen. Ebenso bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von diesem Ausschluss unberührt.

Um die Garantie durchzusetzen, müssen Sie:

1) Alle festgestellten Mängel unverzüglich der 24-Volt-Reinigungshilfe-Telefonleitung (+39 391 1382919) melden, sobald sie gefunden wurden
2) Legen Sie die Rechnung oder den Original-Kaufbeleg vor (unter Angabe des Kaufdatums und des Modellnamens).

 

3. Gewährleistungsausschluss


Folgende Fälle sind von der Garantie ausgeschlossen:
- regelmäßige Wartung, Inspektion und Reparatur oder Austausch von Bauteilen aufgrund normaler Verschleißerscheinungen
- unangemessene, abrupte oder falsche Handhabung, Behandlung, Verwendung oder Pflege der Geräte;
- die indirekten Folgen eines möglichen Fehlers (mangelnde Nutzung, entgangener Gewinn usw.)
- Schäden durch Stürze aufgrund der Nichtbenutzung des Sicherheitssystems (Saugnäpfe und Sicherheitsseil);
- Änderung, Entfernung oder andere Mittel, die die Typenbeschreibung oder Seriennummer des Geräts nicht identifizierbar oder unleserlich machen;
- Schäden infolge von Unfällen oder äußeren Einflüssen (Blitzschlag, Feuer, Wasser) oder anderen Ereignissen höherer Gewalt;
- der Kurzschluss des Druckspeichers, wenn das Dichtmittel, das Druckspeicherfach oder die Zellen vom Käufer beschädigt werden;
- Der Akku wird in anderen als den vorgesehenen Geräten verwendet.
- Nichteinhaltung der Sicherheitshinweise und / oder der Produktanweisungen;
- vorsätzliche oder versehentliche Beschädigung der Ausrüstung oder des Akkus;
- Verwendung von Ersatzteilen des Produkts oder anderer austauschbarer Komponenten (einschließlich Verbrauchsmaterialien), die nicht von 24-Volt-Reinigern geliefert oder empfohlen werden;
- Reparaturen, Modifikationen, Änderungen oder Umbauten an Geräten, die von Personen durchgeführt wurden, die nicht von 24 Volt-Reinigern für diesen Zweck autorisiert wurden;
- Erstattung für Heimwerker- oder unzureichenden Transport (z. B. bei ungeeigneter Verpackung);
- Verwendung der Ausrüstung für kommerzielle Zwecke oder im Rahmen des Handels.

Bitte beachten Sie, dass ein Defekt unter diesen Garantiebedingungen keine Situation beinhaltet, in der Änderungen oder Modifikationen an Geräten vorgenommen werden müssen, die nicht unter die ursprüngliche Gerätespezifikation fallen, um die Verwendung des Geräts zu ermöglichen Empfangs- oder Verbindungsstandards).

Diese Garantie gilt nicht für Zubehör und andere Verbrauchsmaterialien wie Filter oder Bürsten.

Darüber hinaus sind Zubehör und andere Verbrauchsmaterialien wie Filter oder Bürsten von dieser Garantie ausgeschlossen.

Kundenservice H24

+39 333 3676586

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assist@24voltcleaners.com